不管是做國內(nèi)電商還是做跨境電商的賣家，都或多或少地刷好評以及成交量，以此作為一種營銷手段。因?yàn)楝F(xiàn)在不管是國內(nèi)的消費(fèi)者還是境外的消費(fèi)者，都會將客戶評論和商品成交量看做決定是否購買的一項(xiàng)重要的參考依據(jù)。

 

 

好評率和成交量其實(shí)也是組成商品內(nèi)容的一部分，甚至是相當(dāng)重要的一部分，所以才會有電商賣家專門付費(fèi)做假，這種行為也引起了電商平臺的注意。以跨境電商亞馬遜為例，因?yàn)閬嗰R遜銷售旺季的即將到來，為了提升平臺內(nèi)消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，亞馬遜向平臺內(nèi)所有電商賣家發(fā)送郵件《亞馬遜賣家10月簡訊》，重點(diǎn)在于控制付費(fèi)刷單行為和商品包裝以及宣傳單內(nèi)容。尤其是在繼平臺先前發(fā)布的退貨政策之后發(fā)布這樣的郵件，不得不讓人感受到亞馬遜平臺的決心。即使亞馬遜平臺上刷單形式如此嚴(yán)峻，仍然有部分商家逆勢而行，刷單如舊，但這部分商家的結(jié)局也如我們所料，統(tǒng)統(tǒng)被亞馬遜平臺封號處理。

 

那么跨境電商亞馬遜上的電商賣家如何刷單呢？

在亞馬遜上刷單并不是我們所想象中的簡簡單單，這也是個技術(shù)活，要盡量自然的刷，不能盲目亂刷，總結(jié)來說四個字：———審時(shí)度勢。在亞馬遜平臺上做電商，首先要了解平臺方的規(guī)則，在遵守平臺規(guī)則的前提下進(jìn)行刷單這樣的營銷行為。然后再考慮以下三點(diǎn)：

 

1、 符合平臺數(shù)據(jù)：

無論是跨境電商亞馬遜還是國內(nèi)的淘寶、京東上的電商賣家，都應(yīng)該知道他們的宗旨始終是提供好的商品與服務(wù)，這一點(diǎn)是刷單以及其他營銷行為的基礎(chǔ)，而且亞馬遜的數(shù)據(jù)處理能力非常強(qiáng)大，作為一個體量很大、橫跨全球的電商平臺，賣家們在刷單刷評論之前要符合正常的邏輯，正所謂“魔高一尺，道高一丈，上有政策，下有對策”尤其自發(fā)貨的刷評，成本低但風(fēng)險(xiǎn)高，不建議刷自發(fā)貨。

 

2、適當(dāng)選擇第三方

商家的FBA刷評很多都是找的中間商或者這種專門刷評的機(jī)構(gòu)，也就是一些“中介”機(jī)構(gòu)刷評慢，效率低，但只要出貨量有持續(xù)性，那么也不要抱怨，適當(dāng)?shù)卣乙恍┲薪樗⒃u也是好的。而且不要只找一家第三方，多一些選擇效果更好。

 

3、適度投資+粉絲刷評：

第三方刷評反饋往往不可控，也可以考慮自己在社交媒體上加入群組，進(jìn)行社群刷評，形成刷評粉絲群體，效果拔群。要把刷評看成投資，當(dāng)成是一種廣告投資。

 

總之，在跨境電商亞馬遜上做電商，商品的質(zhì)量過硬是基礎(chǔ)，在這個基礎(chǔ)上進(jìn)行適當(dāng)?shù)乃螌u家或者買家都是獲利的，賣家因此提高了銷售額，買家因此收獲了滿意的產(chǎn)品。如果商品質(zhì)量不過硬的話，強(qiáng)行刷單作假，反而是得不償失。

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